Marketing des services pharmaceutiques

Implantez un service professionnel rentable en pharmacie communautaire. Vous analyserez vos besoins et opportunités d’affaires tout en élaborant votre plan d’implantation, de promotion et d’évaluation.

Responsable de la formation

Simon Lessard

Diplômé de l’Université Laval, Simon Lessard est un pharmacien communautaire de formation et propriétaire depuis 16 ans. Il a créé en 2008 la Clinique des maladies respiratoires de Laval afin d’offrir à sa clientèle des soins respiratoires personnalisés, une première au Canada. Il a été honoré à plusieurs reprises par ses pairs en gagnant à tour de rôle en 2011 le prix Innovation de l’Ordre des Pharmaciens du Québec (OPQ) et en 2012 le prix Hippocrate du Collège des médecins et de l’OPQ faisant de l’interdisciplinarité une priorité dans sa pratique. Il a activement participé à la publication et à la mise à jour de plusieurs algorithmes de traitement en lien avec la loi 41. En plus de ses diverses conférences, il est chargé de cours à la Faculté de pharmacie de l’Université de Montréal et siège à de nombreux comités dont entre autre au PPWG (Professional Practice Working Group) de l’Association Canadienne des Pharmaciens, au groupe de référence en asthme et en MPOC, au Réseau Québécois d’Éducation en santé respiratoire (RQESR), au comité d’excellence clinique de l’INESSS, au Comité de formation de l’OPQ et il est réviseur pour le CCCEP (Canadian Council on Continuing Education in Pharmacy) et MD Briefcase.

Conférencière

Judith Choquette

Pharmacienne propriétaire à Longueuil, depuis novembre 2009 – Membre Proxim. Elle est également présidente de Momentum pharma – Firme de services conseils ayant pour objectif de valoriser l’expertise du pharmacien par le développement de services et la formation continue. Elle a une expérience professionnelle variée qui comprend des postes aux services professionnels au sein de chaînes, bannières et grossistes de même que la co-propriété d’une première pharmacie à Repentigny (1995-1998). Elle est chargée de cours et responsable du cours de « Gestion pharmaceutique en bofficine » à la maîtrise en pratique pharmaceutique à la Faculté de pharmacie de l’Université de Montréal de 2005 à 2012. Elle est membre du conseil d’administration de l’AQPP depuis décembre 2014. Madame Choquette a également été récipiendaire du prestigieux Prix Louis-Hébert décerné par l’Ordre des pharmaciens du Québec en 1996.

À qui s’adresse cette formation?

Aux pharmaciens propriétaires
Aux pharmaciens propriétaires aspirants
Aux pharmaciens chefs en officine

Activités en lien avec la formation :

Journée de formation en présence le 21 novembre 2018 de 8 h à 17 h au campus de Longueuil salle 14, avec possibilité d’y assister à distance, pour les participants hors de la grande région de Montréal
Lectures et activités en ligne optionnelles pour consolider les apprentissages
Soutien offert par l’entremise d’un forum de discussion

Contenu

Concepts de valeur, de besoin et de demande
Différence entre marketing d’un service et marketing d’un produit
Concepts de marché, de segmentation, de positionnement et de « marketing mix »
Impact du marketing sur le comportement d’achat
Différentes stratégies et/ou positionnements stratégiques
Services cliniques offerts en pharmacie au Canada et/ou ailleurs
Analyse du micro et macro environnement
Recherche des besoins
Choix du service et planification de sa mise en œuvre
Facturation promotion et évaluation du service

7,5 heures de formation continue admissibles (HA)

Lieu
Campus Longueuil de l'Université de Montréal, salle 14

Pour nous joindre
Élaine Thériault au 514 343-6111 (poste 3233)
perfprofpharm@umontreal.ca

* Ce rabais de 15 % est offert exclusivement aux cliniciens associés de la Faculté de pharmacie.
Pour s’en prévaloir, il suffit d’utiliser le code promotionnel indiqué lors de l’inscription.

^{Automne 2018
Mise à jour : 15 novembre 2018}